NODO toma orden de servicio, da número de folio, manda fotos del avance, envía presupuesto con autorización por chat, avisa cuando está listo. Cliente deja de llamar 4 veces al día — y vos dejas de despegar la mano del trapo.
Si te identificas con al menos uno, NODO está hecho para vos.
El cliente llama. Otra vez. Cada hora. El técnico baja la herramienta, busca la orden, le dice "todavía no". 5 minutos perdidos × 30 llamadas al día.
Diagnosticas, escribes el presupuesto a mano, le mandas foto. Cliente: "está caro, ¿lo dejas más barato?". Negociación por audio. Pierdes la orden.
Diagnosticas el martes, pides la refacción el jueves, llega el lunes. El cliente lleva 6 días esperando. Te llama dos veces al día.
El mismo taller, dos realidades operativas distintas — desde el primer mes.
Estos son hechos que el agente sabe el día 1, antes del welcome call:
Demo en vivo de un taller ficticio atendido 24/7. Pregúntale por el estado de tu refrigerador, autoriza un presupuesto, pide foto del avance. El bot responde como respondería en producción.
Abrir demo →Después del primer mes: $9,500 MXN/mes. Cancelable cuando quieras. Tu primer mes está incluido en el setup.
Sí. El agente está configurado para servicio técnico en general — taller mecánico, electrodomésticos (refrigeradores, lavadoras, estufas), celulares, computadoras, refrigeración industrial. Los estados de orden, presupuestos con mano de obra y refacciones, y garantías aplican igual. En el wizard ajustamos la lista de equipos que recibes y los tiempos típicos por tipo de reparación.
Sí. Cada orden recibe un folio único en el momento que el cliente confirma el ingreso del equipo. El folio aparece en el chat, en el panel y en el presupuesto. Cliente lo puede usar para preguntar por el estado en cualquier momento ("¿cómo va el folio T-1234?") y el agente responde con el estado actual y la última foto de avance.
Sí. El presupuesto se manda como un mensaje formal con desglose (mano de obra, refacciones OEM/aftermarket, traslado, IVA) y un botón de "Autorizar". Cuando el cliente lo presiona, queda registrado con timestamp y nombre — sirve como autorización formal. Si el cliente quiere negociar, escala automáticamente al técnico responsable.
Sí. Cuando entregas el equipo, se registra la fecha de entrega y el plazo de garantía (30/60/90 días por mano de obra, lo que aplique para la refacción según fabricante). Si el cliente regresa, el agente le dice exactamente si está dentro o fuera de garantía y por qué — sin discusión.
Desde el panel o desde tu celular: abres la orden, tomas la foto, la subes con un comentario opcional ("ya cambié el compresor, falta probar 2 horas"). El cliente la recibe en el chat de WhatsApp con la foto y el comentario. Si quieres puedes programar fotos automáticas en hitos clave (recibido, diagnóstico, listo).
Conversación real del demo. El agente da estado con foto y ETA, manda presupuesto formal con autorización por chat — el técnico no se entera.
Pagas hoy, llenamos el wizard juntos en 5 minutos, ajustamos estados y reglas a tu taller, y el día 7 tu agente está respondiendo. Cancelable cuando quieras.
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