NODO toma reservas, contesta menú, alergias, eventos privados, recomienda y captura órdenes — desde un solo canal aunque vengan de Rappi, Uber Eats, Instagram o llamada.
Si te identificas con al menos uno, NODO está hecho para vos.
La gente ve la cola en Rappi y se va a la competencia que sí contesta. El mensaje llegó a las 8:14pm; tú lo viste a las 9:45 cuando el rush bajó. Ya reservaron en otro lado.
Esa pregunta llega 50 veces al día, y el mesero no es nutriólogo. Contesta corto desde el celular y a veces se equivoca: terminas con un cliente alérgico molesto.
Alguien manda "para 30 personas el sábado" y el dueño negocia por WhatsApp en 18 mensajes. Sin paquete formal, sin anticipo claro, sin menú cerrado.
El mismo restaurante, dos realidades operativas distintas — desde el primer fin de semana.
Estos son hechos que el agente sabe el día 1, antes del welcome call:
Demo en vivo de La Esquina — un restaurante mediterráneo ficticio que toma reservas, recomienda platillos, maneja alérgenos y captura órdenes Rappi/UberEats. Escríbele lo que sea — la respuesta es real, no canned.
Abrir demo →Después del primer mes: $9,500 MXN/mes. Cancelable cuando quieras. Tu primer mes está incluido en el setup.
Sí. NODO se sienta como una sola cola encima de tus canales: WhatsApp Business, Instagram DM, y los chats de cliente de Rappi, Uber Eats y Didi Food. Cuando el cliente pregunta por menú, alergias o tiempos de entrega, el agente contesta sin importar de qué plataforma venga. Para órdenes nuevas el agente comparte el link directo a tu tienda en cada app.
Sí. En el welcome call cargamos tu carta con ingredientes, alérgenos (gluten, lactosa, frutos secos, mariscos), opciones vegetarianas/veganas y notas del chef. El agente responde con esa información y, si hay duda real (intoxicaciones, contaminación cruzada), escala al titular. NUNCA inventa "es sin gluten" — si no lo sabe con certeza, deriva.
Sí. Configuramos capacidad por sección (terraza, interior, barra), bloqueos por evento privado, política de cancelación y anticipo. El agente sólo confirma horarios con disponibilidad real y archiva la alergia o el comentario en la ficha de reserva, así el chef la ve antes de que llegue la mesa.
Sí. Para cafeterías sin sistema de reservas, NODO se enfoca en FAQ (horarios, ubicación, opciones del día), pedidos para llevar, y captura de órdenes Rappi/UberEats. La configuración es más sencilla y el setup baja a 3-5 días en lugar de 7. Escríbenos y te armamos un alcance específico.
Defines tus paquetes (precio por persona, menú cerrado, salón, mínimo de comensales) y NODO cotiza en línea siguiendo tu plantilla. Genera link de pago para cobrar el anticipo, agenda el evento en tu calendario y avisa al titular. Para eventos >100 personas o peticiones especiales, siempre deriva a humano antes de cerrar.
Conversación real del demo. El agente valida disponibilidad, archiva alergia y propone upsell sin agresividad.
Pagas hoy, llenamos el wizard juntos en 5 minutos, ajustamos carta, alérgenos y políticas a tu restaurante, y el día 7 tu agente está respondiendo. Cancelable cuando quieras.
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